金・プラチナ・シルバーお買取りのご質問
q&a Q はじめて質屋を利用するのですが、なにが必要ですか?
q&a A お品物と顔写真付き本人確認書類が必要です。具体的には運転免許証・パスポート・住民基本台帳カード(何れも有効期限内)が必要になります。
q&a Q 年齢制限はありますか?
q&a A お買取りは満20歳以上の成人の方とのお取引きとなります。
q&a Q 個人情報はきちんと守られますか?
q&a A はい。お金を貸し借りしている性質上、お客様の個人情報の管理は徹底しております。例えば、IT分野においては洞爺湖サミットで公式採用された最先端のセキュリティを導入し、また社長以下、従業員全員にもお客様の個人情報に関する教育を徹底しております。
q&a Q 本物かニセモノかを鑑定して欲しいのですができますか?
q&a A 申し訳ございません。当店では品物の本物か偽物かといった「鑑定」は致しておりません。あくまでも、当店として、その品物にどれくらいの価値があるかという「査定」のみとさせて頂いております。
q&a Q 電話でのおおよそのお見積りをしてほしいのですが可能でしょうか?
q&a A

可能のモノと難しいものがあります。

◆ネックレスなどの金・プラチナのみで出来たモノ・・・何金であるか、重さが何グラム有るかが分かれば可能です。

◆ダイヤや色石つきの宝石・・・実物を見てからの査定になります。

※いずれの品物もあくまでも見積りであって「買い取り保証価格」ではありません。

q&a Q とりあえず価格だけ知りたいだけで、売るかどうかはまだ決めてないのですが、査定だけでも大丈夫ですか?また、査定料金は発生しますか?
q&a A 査定見積もりだけでも大丈夫です。勿論、査定料は無料です。お気軽にどうぞ。
q&a Q 査定価格に納得がいかない場合やちょっと考えたい場合、キャンセルできますか?
q&a A はい。キャンセルはできます。勿論、キャンセル料などはいただきません。お気軽にお申し出下さい。
q&a Q 質屋とリサイクルショップは何が違うのですか?
q&a A 質屋は「質融資」と「買取」ができますが、リサイクルショップは「買取」のみです。ですから、リサイクルショップでは品物を預けてお金を借りることはできません。この意味で、お金はいるけど商品を売ることに迷っている方は大田質屋の質融資がおススメです。
q&a Q 査定価格に納得がいかない場合やちょっと考えたい場合、キャンセルできますか?
q&a A はい。キャンセルはできます。勿論、キャンセル料などはいただきません。お気軽にお申し出下さい。
その他ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい
0947-42-0999(朝9時~夜7時迄)

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